客戶評價

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
設施: 1. 入住第一晚發現音響是壞的,大晚上來修以及換 2. 入住第二晚,發現電視遙控器不見了,大晚上送來了一個遙控器,結果人就直接走掉了,也不幫忙配對電視,額外又叫了一次服務人員來配對,蠻折騰的一晚上,找了很多事情干。 3. 天臺不適合拍梅里雪山的人像照片,因為四樓和五樓天臺都是有個頂的,因此光線是單渠道洞的,所以要么臉黑掉,要么雪山虛化掉。建議要是拍人像與雪山共存,可以去酒店外面,或者建議住旁邊幾個酒店,旁邊的兩個酒店在天臺上都是不封頂的,可以不出酒店就拍到好圖片。

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
酒店地理位置還可以,就在霧濃頂觀景臺那里,一條街都是酒店。 早餐的話,比較簡單,但也還行,那邊酒店早餐的選擇都差不多。 但就是制氧機竟然是壞的,就沒辦法修復,最后給了那種氧氣袋,不太能接受。 淋浴間的下水道下水特別慢,不應該是這個價格酒店會發生的。 整個酒店除了房間,都特別冷,隔壁酒店就挺暖和的,也不知道為什么。

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
我的朋友在到訪時出現了高原反應,酒店得知情況后立即安排專車送我們到山下的醫院治療。工作人員非常關心我們的身體狀況,專門為我們準備了葡萄糖(當時因嘔吐無法進食)以及供氧用的醫用氧氣包。真的非常感謝送我們下山的小哥,以及酒店所有給予幫助的工作人員。 酒店的地理位置十分優越,在四樓或五樓就能欣賞日照金山,非常方便。這里人不多,而且在酒店觀景平臺上等待日出也不會太冷,更不用早起。我也很幸運,在2026年1月7日看到了完整的日照金山景象。 酒店的早餐供應至下午一點,并且不限制取餐次數;晚上還會為所有住客提供熱粥,十分貼心。 最后提一下,今早在酒吧遇見的前臺小姐姐非常漂亮,像劉浩存——朋友説的。

Guest(情侶)

2026-01-01
酒店在霧濃頂 樓下就是觀景臺 看雪山很正 酒店的服務相當的熱情(特別是cici小姐姐還有一眾服務人員 沒問到名字)酒店給安排的活動也很多 很適合沒事兒泡酒店 看看風景拍拍照~酒店的餐廳也很好吃 價格也不錯 期間有因為自己不小心腳撞到了 問管家有沒有云南白藥時 得知管家緊急去縣城買了 后面撿到也會一直詢問受傷部位是否OK 很暖心 離店也送了很用心的伴手禮 總之是一段很好的體驗 推薦!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
里面的員工每一位都好熱情,有耐心。車剛到就出門迎接和幫忙搬行李,房間設施配備都很新,乾凈整潔。其中店員Cici詳細講解酒店設施和店內活動(制香和圍爐煮茶等), 因為回程時間長,我們離開時還給孩子們準備了暈車貼葡萄糖和小零食,實在太貼心了!還有店里有只超可愛的小貓太好擼了!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
最期待的酒店果然沒有讓我失望,給我們升級了房型,位于四樓,景觀更加好一些,站在陽臺上就可以欣賞到梅里雪山了。 房間里有地暖,制氧機(定時一小時),發熱毛巾架(這個巨好用),馬歇爾音響,還準備了歡迎水果,夜宵和甜點。床品還挺舒服的,房間空間挺大的。 酒店活動挺多的,體驗了藏香制作和煨桑,四樓還有圍爐煮茶。 還有一只特別可愛的小貓,叫小七,非常乖,很好擼。 感受到日照金山的同時,又有一次非常舒適的入住體驗。

Guest(情侶)

2026-01-01
很不錯的酒店,從布置到環境都很舒適。三樓和四樓的餐廳大扇玻璃窗是最大的亮點,處處能見雪山。我們定的房間床正對窗,正對雪山,視覺效果一絕。前臺小姐姐很熱情,看到我們車到了就來迎接我們,第二天早上出行前,還給準備了溫熱的瓶裝水。房間供暖很足,也有加濕器。但是即使全屋供氧,還是抵不住我們頭痛。酒店設施也都很完善,預算充足的話,非常推薦沖這間。哦~還有小七,親人的很??

Guest(獨自旅游)

2026-01-01
??匠廬,你的權威在云貴川無需多言!這是第二次入住了,第一次是八月份,因為雨季沒有看到雪山,但是入住的體驗感就非常好,?彌補了很多當時的遺憾,所以決定在一月份的時候再次入住匠廬,這次的體驗感更是接近于完美(?_???)? 設施:不用多夸,全是細節,從彌散式鼻吸式雙供氧,地暖,加濕器,馬歇爾音響,戴森吹風機到房間各種布局設施,都是精心挑選,檔次實用性兼具。??酒店的早餐非常好吃,同時我覺得非常細心的一個點是,他們的早餐會一直提供到下午1:00,因為有的朋友會早起看日照金山嗎?回去可能會補個覺,但是絲毫不用擔心來不及吃早飯,甚至吃完早飯,中飯也吃這些也無所謂,反正他們的選擇也很多,很美味??(?ˉωˉ?),?這個點真的太細了,??大大好評????(??°?°) 環境:位置在霧濃頂的中間,看雪山視角一絕,基本上正對著梅里十三峯,每一個房間的窗戶和陽臺都可以欣賞到非常完整的雪山景色,他們家的風格設計是結合了藏式建筑,古色古香,建筑和雪山很自然的交融在一塊兒,非常非常出片(??????)??我是非常喜歡這種風格,傳統文化與自然景色的完美結合???坐在匠廬的房間,靜靜地看著雪山,放空自己,心里面什么都不用想,時間就這么流逝著,內心卻變得通透明亮,很適合放松心靈,沉淀自己。 衞生:這種級別的酒店這個方面根本挑不出刺兒。 服務:最重點要夸夸的一個部分(*^?^)??也是為這次行程添色最多的一個部分。首先是在入住前 1??“ cici ”管家就主動的聯系了我,細心的詢問了我的情況,?為我免費升了房型,非常感謝,讓我在入住前就有了非常愉悅的體驗,到酒店以后,正常是應該 2:00入住,但是我那天1:00就到了,所以我是準備去拍一會兒照,隨便逛逛,回來再入住的?,但是當時酒店前臺的管家“婧瑜”“靈婕”兩位人美心善的小姐姐,?怕我等久了,主動提出又給我升了一次房型,真的非常感動,在 2026 的開端,遇見你們,感覺整年都要幸運的。 2??酒店的四樓有一個咖啡吧,那個地方看雪山的景色非常的絕,因為晚上睡覺的時候我有點感冒,所以有一點點高反,睡得不是很舒服,早上起得比較早?,就會習慣性地到那里去坐一會兒,那個時候,吧枱的管家“盼盼”已經開始工作了,她會非常熱心的和你打招呼,給你遞上一杯暖暖的姜茶,一邊忙碌著自己的工作,一邊照顧你,與你搭話聊天,聊天過程中,不會讓你的任何一句話落在地上,情緒價值拉滿。順帶一提,咖啡做的也非常好喝?·?·?っ??烤的巴斯克蛋糕也很 nice??非常溫暖,心思細膩的小姐姐???? 3??還有酒店其他的所有服務人員,有的我不記得名字了,但是態度都非常的?好,保潔阿姨,餐廳的小哥,晚上送牛奶的管家等等,旅行因為你們更加珍貴美好。 4????著重??著重??單獨開一條大大好評的一項!這點對于去梅里雪山旅行的友友們非常非常重要??大家一定要知道,香格里拉,因為地理問題,也為了保護最好的自然環境,交通沒有那么便利,加上都是環山的公路,九曲十八彎,冬天還會結冰,所以如果想要獲得比較好的旅游體驗感是一定一定一定要包車的,但是因為包車的服務參差不齊,一旦報到了黑車或者是司機的服務質量不行會非常的影響旅游的整體質量,所以這次我選擇找前臺替我推薦?,要求一定要是當地司機,他們為了推薦了車牌號“云 RD22726”,一對夫妻司機師傅,他們是住在德欽縣城的本地人,我一開始對他們的預期就是開車技術要好就可以了,從剛將來他們的微信開始交流的時候,我就發現他們非常非常的細心,也很關注你的體驗感,比如我想把錢轉給他們的時候,他們一再要求等到了終點之后再轉錢就可以了,不用提前轉給他們,也讓我們絕對相信他可以保證我們的安全,上車以后,一路上司機師傅會非常熱情的幫你提箱子,放包,和你聊天,他們都車很新,一絲異味都沒有(我比較關注這個點,有一點味道我都受不了,畢竟路程一開就是三四個小時???)坐的很舒服,很細心的準備了如口香糖,礦泉水,氧氣等等小物件,雖然都是小事,但是心里面真的暖暖的,旅游的體驗感不就是在記憶一個個小細節中逐漸堆砌起來的嗎????所以在后麪的出行,包車我仍然選擇了他們(在外旅行遇到一個可以好的好司機真的不容易,所以我特地把車牌號也寫在了評論里面,很真摯地分享給大家,?希望大家可以選擇他們,希望大家都可以有很好的旅游體驗感???。)?,第二天我們是去明永冰川,?師傅一路上堅持幫我提包,怕我高反,不舒服,一路上很多次問詢關照,在這里還解鎖了師傅一個新的技能,他真的很會推薦拍照的角度,打卡機位(不愧是本地人)審美一流,在他的推薦下也拍了很多非常滿意的照片(??????)??都附在后麪圖片里了,開車技術非常不錯,很穩,爬完冰川之后,可能因為比較累,所以回來的路上有一點點暈車,我每次不舒服的時候都會堅持靠邊停車,讓我舒緩一下身體,不會説急著趕時間什么。可以明確的從他的言行里知道你的感受,就是他們的第一要義?,是真真正正的把你放在心上,用心去服務的好司機???????(今年三月份我準備再去一次西藏,已經聯系了他們經常,出去旅行的朋友應該深有同感,遇到一個這樣好的包車司機真的很不容易,收藏收藏╰(▔?▔)╯???????(?˙?˙)? ??最后的最后,他們家還有很多特色項目,都是當地的一些文化,我因為時間比較趕沒有參與,但是他每天都會邀請我,如果有帶小朋友的家長應該是非常好的一個親子互動項目??。總得來説,一場完美的旅行,看到的景色只是其中一個要素,旅行中的人,碰到的事兒,共同讓它趨于完美,深刻在記憶之中,很幸運的碰到了你們(我上面感謝的所有人?)讓我這一年有了一個最美好的開端??帶著幸福和滿足結束這趟旅行,你們給了我很多祝福,我也祝福你們萬事勝意,永遠幸福,新歲勝舊歲,歲歲都安康?? ??不知不覺就寫了這么多,也確是有感而發,希望對看到的友友們有所幫助,也希望所有出發的人們都可以收獲最美好的旅行,永遠快樂幸福??('ω')??

Guest(Family)

2025-12-01
梅里雪山觀景超棒視野!!! ???酒店房間寬敞明亮,裝修溫馨,設施齊全。 ???床品舒適,躺在上面感覺非常放松。 ???停車位充足。 ????♀?工作人員服務熱情周到,專業貼心,尤其是我們的管家cici,讓客人的入住體驗又加一分。

Guest(Couple)

2025-12-01
Very nice hotel in that area. Had nice tea, fruit platter provided and snacks overlook mount Meili. View is absolutely fantastic. Uses quality and premium brand fittings, toiletries etc